Phạm vi áp dụng và các điều khoản cốt lõi
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản hiện hành. Các điều khoản này điều chỉnh mọi giao dịch — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money
-
1
cho đến việc rút về tài khoản ngân hàng nội địa của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ độ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú và chỉ có hiệu lực tại những nơi pháp luật địa phương cho
-
2
phép. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết; phiên bản mới sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ
-
3
sau ngày có hiệu lực, điều đó được xem là bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ trước; nếu không giải quyết được, các bên có thể tìm đến cơ
-
4
chế giải quyết tranh chấp phù hợp theo pháp luật hiện hành. Để bảo vệ tính toàn vẹn của tài khoản, mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và vận hành một tài khoản duy nhất — việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến
-
5
tạm khóa hoặc chấm dứt dịch vụ mà không cần báo trước.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.